SOLUÇÃO INTELIGENTE PARA GESTÃO PÚBLICA INTEGRADA

Transforme a maneira como sua cidade gerencia serviços, equipes e recursos em tempo real. Tecnologia de ponta a serviço da administração pública.

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Plataforma Connect em funcionamento

O que é o Connect?

Conheça a plataforma que está modernizando a gestão pública

O Connect é uma plataforma modular desenvolvida pela NexCode para transformar a maneira como prefeituras e órgãos públicos gerenciam serviços, equipes e recursos em tempo real. Com tecnologia de ponta, a solução oferece integração completa entre diferentes setores, promovendo agilidade, inteligência e transparência na gestão pública.

A plataforma foi concebida para atender diretamente às demandas das cidades modernas, permitindo que a administração municipal tome decisões com base em dados atualizados, otimize a alocação de recursos e entregue melhores serviços à população.

Dashboard da plataforma Connect

Principais funcionalidades

Conheça os recursos que estão transformando a gestão pública

01

Gestão inteligente de chamados

Abra solicitações de serviços públicos diretamente por aplicativo, com classificação automatizada por IA.

Sistema de gestão de chamados
02

Rastreamento
em tempo real

Acompanhe agentes e veículos em tempo real com visualização contínua em mapas interativos com histórico de trajetos.

Sistema de rastreamento em tempo real
03

Gestão de câmeras
com IA

Monitore câmeras através de IA, permitindo maior controle sobre espaços urbanos e fluxos de pessoas e veículos.

Sistema de gestão de câmeras
04

Reconhecimento facial
e de veículos

Utilize IA para identificar pessoas e veículos em tempo real, com alertas automáticos para situações de interesse.

Sistema de reconhecimento facial e de veículos
05

Cerco eletrônico
em toda cidade

Controle todo tráfego de pessoas de interesse e veículos, com monitoramento inteligente e alertas automáticos.

Sistema de cerco eletrônico
06

Painel de Controle
Integrado

Visualize todos os dados e indicadores em um único painel de controle centralizado para tomada de decisões rápidas.

Painel de controle integrado

Alguns módulos do Sistema

Conheça em detalhes alguns módulo da plataforma Connect

1

Gestão inteligente de chamados

Com o módulo de chamados do Connect, a população pode abrir solicitações de serviços públicos diretamente por aplicativo, site ou canais como WhatsApp. O sistema utiliza Inteligência Artificial para classificar automaticamente os chamados por tipo, prioridade e setor responsável.

Principais benefícios

  • Redução de filas e burocracias no atendimento ao cidadão
  • Monitoramento do tempo de resposta e da qualidade do atendimento
  • Distribuição automática para equipes próximas ao local da ocorrência
  • Mapeamento geográfico dos chamados para planejamento estratégico
Sistema de gestão inteligente de chamados
2

App para abertura de chamados

Aplicativo mobile inovador, projetado para que os cidadãos possam registrar chamados de forma ágil, intuitiva e eficiente. A solução oferece integração instantânea com a plataforma Connect, garantindo o encaminhamento imediato das solicitações para os setores responsáveis.

Principais benefícios

  • Formulário intuitivo para registro do chamado com categorização por tipo de problema
  • Histórico de chamados armazenado e acessível no aplicativo
  • Linha do tempo detalhada do chamado, exibindo cada etapa do processo
  • Status do chamado atualizado em tempo real (aberto, em análise, em atendimento, concluído)
App para abertura de chamados
3

App para atendimento dos chamados por agentes

Aplicativo móvel intuitivo, desenvolvido para que os agentes em campo recebam e atendam chamados originados da plataforma Connect. Com uma interface ágil e eficiente, permite o cadastro rápido dos atendimentos. Além disso, possibilita a visualização da localização em tempo real dos agentes diretamente na Plataforma Connect.

Principais benefícios

  • Integração instantânea no recebimento dos chamados
  • Atendimento dos chamados com interface otimizada para campo
  • Uso de geolocalização para indicar o local exato quando o atendente chegar ao local do chamado
  • Captura e envio de fotos, vídeos e áudios para complementar o chamado
App para atendimento dos chamados
4

Rastreamento em tempo real

A funcionalidade de rastreamento do Connect permite monitorar agentes e veículos da frota em tempo real. Utilizando tecnologias GPS e GPRS, a solução oferece visualização contínua em mapas interativos com histórico de trajetos, distâncias e rotas percorridas.

Principais benefícios

  • Monitoramento em tempo real de toda frota municipal
  • Otimização de rotas e redução de custos operacionais
  • Histórico completo de trajetos para prestação de contas
  • Alertas de desvio de rota ou paradas não programadas
Rastreamento em tempo real

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